İade politikasi

14 günlük bir iade politikamız var, yani ürününüzü aldıktan sonra iade talebinde bulunmak için 14 gününüz var.

Ürününüzün iade alınabilmesi için, aldığınız ürünle aynı durumda, kullanılmamış veya kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Ayrıca fatura veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacak.

İade işlemi başlatmak için şu adresten bizimle iletişime geçebilirsiniz: info@mysweetcotton.com İadeniz kabul edilirse, paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinizle ilgili talimatları size göndereceğiz. İade talep edilmeden tarafımıza gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.

Herhangi bir iade sorusu için her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. info@mysweetcotton.com

Hasarlar ve sorunlar
Lütfen siparişinizi teslim alırken kontrol edin ve ürün kusurlu, hasarlıysa veya yanlış ürün aldıysanız, sorunu değerlendirip düzeltebilmemiz için hemen bizimle iletişime geçin.

İstisnalar / iade edilmeyen ürünler
Özel yapım ürünler (özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler gibi) gibi belirli ürün türleri iade edilemez.

takaslar 

İstediğinizi elde etmenin en hızlı yolu, sahip olduğunuz ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma işlemi yapmaktır.

geri ödemeler
İadenizi aldıktan ve inceledikten sonra sizi bilgilendireceğiz ve geri ödemenin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceğiz. Onaylanırsa, orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak geri ödeme yapılır. Bankanızın veya kredi kartı şirketinizin de geri ödemeyi işleme koymasının ve göndermesinin biraz zaman alabileceğini lütfen unutmayın.